在中国网、新浪网、凤凰网、《经济参考报》、《扬子晚报》、《京华时报》等诸多国内主流媒体的联合关注下,一项旨在向海外消费者推广“中国名牌”、同时将欧美发达国家品牌管理和产品设计理念带到中国的“中国名牌全球化工程”正式启动。
身为主办机构的全球品牌研究院是全球制造商集团旗下的品牌研究和促进机构,2009年调查主题是“中国名牌与绿色消费”。本调查的海外市场研究由哥伦比亚市场监测执行,数据监测模型来自耶鲁大学用户观察中心。最后,主办机构会对本次调查中获胜的品牌颁发“中国名牌印章”。
此前,“中国名牌全球化工程”发布“中国名牌印章”颁发公告,盛情邀请金星。
作为“中国名牌全球化推广工程”的一部分,全球品牌研究院将自2009年开始,每年向全球消费者开展中国名牌的市场监测,这是企业对消费者(B2C)的品牌调查,主要测试全球消费者对中国品牌的提及(Awareness)和喜爱(Preference)程度。
评选主要采取问卷调查、品牌甄选、市场调研、专家访谈、媒体意见等多个阶段进行,根据调查及申报结果,并组织专家进行综合分析,最终推出2009年中国名牌印章入选品牌(企业),并组织召开发布会进行海外媒体宣传推广。本次活动的最终入选品牌(企业)的依据是消费者调查问卷,包括报纸、网络及电话,专家只参与分析。届时,将有超过50家中外主流媒体对此次大型活动进行深度报道。主办机构将通过美国《世界日报》、法国《欧洲时报》等新闻媒体,向全球消费者公布中国名牌候选名单和网络投票办法,本调查涵盖中国、美国、英国、法国等20个国家的50个主要城市。
从“做中国最好”到“让全球啤酒爱好者喜爱”
金星“让全球啤酒爱好者喜爱”的目标是依靠过硬的质量来支撑的。
位于郑州总部的金星科研中心,是金星啤酒科研与质量控制的核心和“发动机”,这里为金星啤酒遍布各地的工厂进行严格的质量控制与科研支持,比如金星省内首创、领先国内行业的金星小麦啤,第一个唱响中国的全国品牌——金星新一代啤酒,以及上市即热销的金星纯生、精彩新一代啤酒都萌芽于此。
在金星科研中心的实验室里,成都的、昆明的、中山的、咸阳的……一瓶瓶采自金星啤酒各地工厂的酿造用水正在等待检测,在这些密封瓶的标签上,详细地记录了每瓶水的采集时间、批次、标号等详细信息。而在另外一个房间,同样取自各地工厂的麦汁正在检测中。
对来自各个工厂的酿造用水、麦汁等各个样品进行检测的根本目的,在于要保持金星啤酒口味的高度一致,确保无论哪个工厂生产的金星啤酒,或是消费者在任何一个地方品尝的金星啤酒,口味都是一致的。
金星啤酒奉行的是对产品全生命周期的质量控制。质量控制并不停留在传统的保障产品合格的层面上,而是向上游和下游都进行了延伸,向上追溯到对原料的生产环节严格监控,在田间地头的管理,建立原料基地,对大麦、大米、酒花等各种原料都有一系列的标准,这些标准包括食品安全标准、供方的管理资质要求等;向下则延伸到物流环节,通过物流环节的严格质量控制来保证啤酒的新鲜与品质。
金星遍布全国各地的子公司在质量控制体系中,所有的检验过程实现了四个统一:检验方法统一,实验室仪器统一,标准化的建设统一,各个公司的质量管理部门组织结构、职能的统一。
在金星啤酒的质量控制体系中,已经做到了一切依靠数据说话。经过几代人的努力,金星啤酒的科研人员能够把啤酒生化过程进行数据化,一个个鲜活的酵母转化为一个个确凿的数据,通过数据的比对控制,来确保质量以及口味的一致。
从经营“精彩”到“创造”顾客
“金星啤酒不是饮品,而是一种情感消费品。”金星对品牌的深沉感悟在这句话里体现得酣畅淋漓。
金星经营理念的核心是“创造精彩”,倡导与员工、与经销商一起成长、共同精彩,金星认为一个优秀品牌的要义是企业和员工、经销商以及消费者的同荣共长。金星全国优秀经销商对金星品牌的高度忠诚、齐心共创金星精彩未来的美好愿望和金星对消费者高度负责的良好心态,从一个侧面显现出金星品牌中的情感要素。
金星认为,品牌的作用是“创造”顾客,能够“创造”顾客的才是品牌,持续创造顾客的才是优秀品牌。金星啤酒多年卓越的市场表现印证:金星是持续“创造”顾客的优秀品牌。
20多年来,金星品牌最强的支撑点就是质量。质量是消费者感受出来的。金星啤酒质量的标准是消费者的喜好。只有获得消费者的认可,才能酿造出受大众欢迎的产品。大量深入的市场调研表明,金星啤酒是安全、高质量的健康啤酒。
从经营“精彩”到“创造”顾客的过程,金星形成了一种独特的文化:昂扬向上,锐意成长。它把金星与经销商、与消费者联系起来,进而酿造了一种“全员”的精彩。这种兼收并蓄的大度,正在形成新的具有更大影响力的特色文化,它给金星带来自尊、自信、自强和勇气,对内形成向心力和凝聚力,对外形成影响力和穿透力。
金星和全球啤酒爱好者共享精彩!